Aperçu

Bienvenue sur les sites Web du Groupe INC, qui comprennent, mais qui ne sont pas limités à Fairweather, International Clothiers, Pinstripe, Stockhomme, Designer Depot, Les Ailes, I&F, Labels and Limite (les "Sites"). Les Sites sont fournis en tant que service à nos clients. Veuillez examiner les modalités d'utilisation suivantes, qui régissent votre utilisation des Sites (l'"Accord"). Votre utilisation des Sites constitue votre accord à suivre et être lié par l'Accord. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cet Accord à tout moment sans préavis. Pour cette raison, nous vous encourageons à revoir l'entente chaque fois que vous utilisez l'un des sites. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser les Sites.

Transactions de site

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous placez avec nous. Nous pouvons, à notre entière discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par ménage ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et / ou les commandes qui utilisent la même adresse de facturation et / ou de livraison. Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous en aviser en communiquant avec le courriel et / ou l'adresse de facturation ou le numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, dans notre seul jugement, semblent être placées par des revendeurs, des revendeurs ou des distributeurs.

Droit de modifier des sites

Nous nous réservons le droit, à tout moment à notre entière discrétion, de: modifier, suspendre ou interrompre les Sites ou tout service, contenu, dispositif ou produit offert par le biais des Sites, avec ou sans préavis ; percevoir des frais dans le cadre de l'utilisation des Sites ; modifier et / ou annuler les frais facturés en rapport avec les Sites ; et/ou offrir des opportunités à certains ou à tous les utilisateurs des Sites. Vous convenez que nous ne serons pas responsables envers vous ou envers une tierce partie pour toute modification, suspension ou interruption du Site, ou pour tout service, contenu, dispositif ou produit offert par le biais des Sites.

Contenu du site

Sauf indication contraire, les Sites, et tous les documents sur les Sites, y compris le texte, les images, les illustrations, les dessins, les icônes, les photographies, les vidéoclips et autres documents, ainsi que les droits d'auteur, les marques de commerce, les marques de commerce et / ou d'autres droits de propriété intellectuelle dans ces matières (collectivement, le "Contenu") sont la propriété, le contrôle ou la licence de The INC Group Fairweather, International Clothiers for Men and for Men and for Boys, Pinstripe, Stockhomme, Designer Depot, Les Ailes, I&F Stores, Labels and Limite, et d'autres marques apparaissant sur les Sites sont les marques de commerce du Groupe INC et/ou de ses filiales. Les Sites et le Contenu sont destinés uniquement à une utilisation personnelle et non commerciale. Vous pouvez télécharger ou copier le Contenu et d'autres documents téléchargeables affichés sur les Sites pour votre usage personnel seulement. Aucun droit, titre ou intérêt sur un contenu téléchargé ne vous est transféré à la suite d'un tel téléchargement ou copie. Vous ne pouvez pas reproduire (sauf indication ci-dessus), publier, transmettre, distribuer, afficher, modifier, créer des œuvres dérivées, vendre ou exploiter de quelque manière que ce soit le Contenu ou les Sites. Sauf indication contraire, les Sites et le Contenu sont destinés à promouvoir les produits et services du Groupe INC disponibles au Canada. Les sites sont contrôlés et exploités par le Groupe INC à partir de ses bureaux de Toronto, Ontario, Canada.

Commentaires de l'utilisateur, commentaires et autres présentations

Le groupe INC est heureux d'entendre les utilisateurs et se réjouit de vos commentaires concernant nos produits et services. La politique de longue date du groupe INC ne nous permet pas d'accepter ou de considérer des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents que ceux que nous avons spécifiquement demandés. Nous espérons que vous comprserez que l'objectif de cette politique est d'éviter la possibilité de malentendus futurs lorsque les projets développés par les employés et les agents du Groupe INC semblent être similaires aux œuvres de création soumises par les utilisateurs. Par conséquent, bien que nous apprécions votre rétroaction, nous devons vous demander de ne pas envoyer d'idées, de suggestions, de propositions, de plans ou d'autres documents créatifs pour notre entreprise. Si, à notre demande, vous envoyez certaines présentations spécifiques (par exemple les inscriptions au concours) ou sans nous demander d'envoyer des idées, des suggestions, des propositions, des propositions, des plans ou d'autres documents, que ce soit en ligne, par courrier électronique, par courrier postal ou autrement (collectivement, "Commentaires"), vous acceptez que le Groupe INC peut, à tout moment, sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire, et autrement utiliser, de quelque manière que ce soit, tout commentaire que vous envoyez au Groupe INC Le Groupe INC est et ne sera pas tenu (1) de maintenir les Commentaires en toute confiance ; (2) de verser une indemnité pour tout commentaire ; ou (3) répondre à tout commentaire. Le groupe INC a le droit, mais non l'obligation de surveiller et d'éditer ou de supprimer des commentaires. Vous convenez que vos Commentaires ne violeront aucun droit d'un tiers, y compris le droit d'auteur, la marque de commerce, la protection de la vie privée ou tout autre droit personnel ou exclusif. Vous acceptez également que vos Commentaires ne contiennent pas de matériel diffamant ou illégal, abusif ou obscène, ou contiennent un virus informatique ou tout autre logiciel malveillant qui pourrait en quelque manière affecter le fonctionnement des Sites. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse de courriel, faire semblant d'être quelqu'un d'autre que vous ou, sinon, tromper le Groupe du CNI ou des tiers quant à l'origine de tout commentaire. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous faites et de leur exactitude. Le Groupe INC n'assume aucune responsabilité et n'assume aucune responsabilité pour tout commentaire posté par votre ou votre tiers.

Comparable Market Value (C.M. V) Pricing and Promotions

La valeur de marché comparable (C.M. V) sur le billet de prix vous indique le prix d'un autre ministère ou d'un magasin spécialisé au Canada, ou vous imposerait des frais pour le même article de valeur ou de valeur comparable. Notre politique est de vendre généralement pour moins que le Nat. Sugg. Reg. Prix ou Comp. Valeur.

Renseignements personnels soumis par l'entremise des sites

Votre soumission de renseignements personnels par le biais des Sites est régie par notre Politique de confidentialité.Cet accord incorpore par renvoi les termes et conditions de la politique de confidentialité.

Informations sur les produits et les prix

De nombreux produits affichés sur les Sites sont disponibles dans la sélection Fairweather, International Clothiers for Men and for Boys, Pinstripe, Stockhomme, Designer Depot, Les Ailes, I&F Stores, Labels and Limite, au Canada. Les prix affichés sur les Sites sont indiqués en dollars canadiens. Tous les produits peuvent avoir des quantités limitées et sont sujets à des changements dans la disponibilité et les changements de prix. Pour de plus amples renseignements sur notre politique de retour, visitez notre page Retours & échanges. Nous faisons tous les efforts pour faire correspondre les prix en ligne à ceux en magasin ; toutefois, les prix en ligne, la sélection des produits et la disponibilité peuvent différer de ceux en magasin et peuvent varier selon la région géographique. Lorsqu'il y a un écart de prix entre le site Web et les prix des magasins, les prix indiqués au niveau du magasin seront considérés comme exacts.

Erreurs, inexactitudes et omissions

À l'occasion, il peut y avoir des renseignements sur nos sites qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent se rapporter aux descriptions de produits, aux prix, aux promotions, aux offres et à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou de mettre à jour des renseignements ou d'annuler des commandes si des renseignements sur les sites sont inexacts à tout moment sans préavis.

Couleurs

Nous avons fait tous les efforts possibles pour afficher aussi précisément que possible les couleurs de nos produits qui apparaissent sur les sites. Nous ne pouvons pas garantir l'exactitude de l'affichage de votre écran d'ordinateur.

Liens vers d'autres sites Web et services

Les Sites peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas sous le contrôle du Groupe INC. Le Groupe INC et ses filiales et sociétés affiliées n'ont aucune responsabilité pour les sites Web liés et ne constituent pas non plus une approbation de tout site Web lié. Les liens sont fournis uniquement pour la commodité et l'information des utilisateurs des Sites.

Désistabilité

Les documents sur les sites sont fournis " tels qu'ils sont sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris sans limitation, garanties de titre, garanties implicites de qualité marchande, condition physique pour un usage particulier ou non-violation de la propriété intellectuelle. Le Groupe INC rejette expressément toute obligation de mettre à jour ou de réviser les documents sur les Sites, bien que le Groupe INC puisse modifier les documents à tout moment sans préavis. Votre utilisation des Sites est à votre seul risque, et vous assurez l'entière responsabilité des coûts associés à votre utilisation des Sites. Le Groupe INC ne pourra être tenu responsable de tout dommage de quelque nature que ce soit lié à votre utilisation des Sites.

Fourniture de biens, de services ou d'installations aux personnes handicapées

Le groupe INC (Fairweather, International Clothiers, Pinstripe, Stockhomme, Designer Depot, Les Ailes, I&F, Labels and Limite) s'engage à respecter ses obligations actuelles et permanentes en vertu du Code des droits de la personne de l'Ontario concernant la non-discrimination.

Le Groupe INC comprend que les obligationsLoi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO)Et ses normes d'accessibilité ne remplacent pas ou ne limitent pas ses obligations aux termes du Code des droits de la personne de l'Ontario ou de ses obligations envers les personnes handicapées en vertu d'une autre loi.

Le groupe INC s'engage à respecter les deuxCode des droits de la personneEt leAODA.

Le Groupe INC s'engage à viser l'excellence dans la prestation de services à tous les clients, y compris les personnes handicapées.

Nos politiques de service à la clientèle accessibles sont conformes aux principes d'indépendance, de dignité, d'intégration et d'égalité des chances pour les personnes handicapées.

Aides fonctionnelles

Les personnes handicapées peuvent utiliser leurs appareils et accessoires fonctionnels pour accéder à nos biens, services ou installations.

Dans les cas où l'appareil fonctionnel présente une préoccupation importante et inévitable en matière de santé ou de sécurité ou peut ne pas être autorisé pour d'autres raisons, d'autres mesures seront utilisées pour s'assurer que la personne ayant une déficience peut avoir accès à nos biens, services ou installations.

Nous veillerons à ce que notre personnel soit formé et familier avec les divers appareils et accessoires fonctionnels que nous avons sur place ou que nous fournissons aux clients ayant une déficience lorsqu'ils ont accès à nos biens, services ou installations.

Communication

Nous communiquerons avec les personnes handicapées de façon à tenir compte de leur déficience (c.-à-d. si un client est sourd, les employés peuvent communiquer avec un stylo et un papier par rapport à voix haute) et fournir sur demande des formats de communication de rechange. Lorsque cela est possible et nécessaire, les employés demanderont au client la meilleure façon de communiquer avec lui.

Animaux de service

Nous accueillons les personnes handicapées et leurs animaux de service. Les animaux de service sont autorisés sur les parties de nos locaux qui sont ouvertes au public.

Lorsque nous ne pouvons pas facilement identifier qu'un animal est un animal aidant, notre personnel peut demander à une personne de fournir des documents (modèle, lettre ou formulaire) d'un professionnel de la santé réglementé qui confirme que la personne a besoin de l'animal aidant pour des raisons liées à sa déficience.

Un animal aidant peut être facilement identifié par des indicateurs visuels, par exemple lorsqu'il porte un harnais ou un gilet, ou lorsqu'il aide la personne à accomplir certaines tâches.

Personnes d'appui

Une personne ayant une déficience qui est accompagnée d'une personne de soutien sera autorisée à l'accompagner dans nos locaux.

Formation

Le groupe INC offrira une formation accessible au service à la clientèle pour:

• Tous les employés et les bénévoles
• Quiconque participe à l'élaboration de nos politiques
• Toute personne qui fournit des biens, des services ou des installations à des clients en notre nom.

Le personnel sera formé à un service à la clientèle accessible dans un délai de 1 semaine après avoir été embauché.

La formation comprendra:

• But de la Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario et les exigences de la norme de service à la clientèle
• Les règles du groupe INC relatives à la norme de service à la clientèle
• Comment interagir et communiquer avec les personnes ayant divers types de handicaps
• Comment interagir avec les personnes ayant une déficience qui utilisent un appareil fonctionnel ou qui ont besoin de l'aide d'un animal aidant ou d'une personne de soutien
• Comment utiliser l'équipement ou les dispositifs disponibles sur place ou autrement qui peuvent aider à fournir des biens, des services ou des installations aux personnes ayant une déficience. Il s'agit notamment:
• Que faire si une personne ayant une déficience a de la difficulté à accéder aux biens, aux services ou aux installations du CNI

Le personnel sera également formé lorsque des changements seront apportés à nos politiques de service à la clientèle accessibles.

Processus de commentaires

Le Groupe INC se réjouit de la rétroaction sur la façon dont nous offrons un service à la clientèle accessible. La rétroaction des clients nous aidera à cerner les obstacles et à répondre aux préoccupations.

Les clients qui souhaitent fournir une rétroaction sur la façon dont le groupe du CNI fournit des biens, des services ou des installations aux personnes ayant une déficience peut fournir une rétroaction de la façon suivante:

Par écrit:

Support client du groupe INC

1185 Rue Caledonia

Toronto, ON, M6A 2X1

Courrier électronique:

Contactez-nous

Les clients peuvent s'attendre à recevoir un retour dans 2 jours ouvrables.

Le groupe INC fera en sorte que notre processus de rétroaction soit accessible aux personnes ayant une déficience en leur fournissant ou en prenant les dispositions nécessaires pour obtenir des supports et des supports de communication accessibles, sur demande.

Avis de disponibilité des documents

Le groupe INC fournira ce document dans un format accessible ou avec un support de communication, sur demande. Nous consulterons la personne qui en fait la demande afin de déterminer si le format ou le support de communication est adéquat. Nous fournirons le format accessible en temps opportun et sans frais supplémentaires.

Modifications à cette politique ou à d'autres

Toute politique du Groupe INC qui ne respecte pas et ne promeut pas les principes de dignité, d'indépendance, d'intégration et d'égalité des chances pour les personnes handicapées sera modifiée ou supprimée.

Idemnification

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de tenir le Groupe INC, ses sociétés affiliées, ses filiales et ses agents à l'égard de toute réclamation, dommages, frais et dépens, y compris les honoraires d'avocats, découlant de votre utilisation des Sites et / ou de votre violation de toute représentation, garantie ou autre disposition de l'Accord.

Règlement des différends

Mindful of the high cost of litige, not only in dollars but also in time and energy, both you and The INC Group conviennent to the following dispute resolution procedure: In the event of any controverse, claim, action or dispute issues of or related to any transaction effectuée on the Sites, or the contravention, enforcement, interpretation, or validité of this Agreement or any part of it ("Dispute"), la partie qui fait valoir le différend doit d'abord essayer de bonne foi de régler ce différend en donnant un avis écrit à l'autre partie (par la première classe ou par courrier recommandé) décrivant les faits et les circonstances (y compris toute documentation pertinente) du différend et en permettant à la partie d'accueil 30 jours de répondre ou de régler le différend. Avis est envoyé (1) au Groupe INC à: Groupe de sociétés INC, 1185, chemin Caledonia, Toronto (Ontario) M6A 2X1 (2) à: votre adresse de facturation utilisée pour la dernière fois ou l'adresse de facturation et / ou d'expédition de votre profil en ligne. Le groupe du CNI et vous convenez que cette procédure de règlement des différends est une condition préalable qui doit être remplie avant d'engager un litige ou de déposer une plainte contre l'autre partie.

Choix de la loi

La présente entente doit être interprétée conformément aux lois de la province de l'Ontario au Canada, sans égard aux dispositions en matière de conflits de lois. Tout différend découlant de la présente entente est réglé exclusivement par les tribunaux provinciaux et / ou fédéraux de l'Ontario ou du Canada. La renonciation à toute disposition de l'Accord ne peut être considérée comme une renonciation à toute autre disposition ou du droit du Groupe de l'INC d'exiger le strict respect de chacun des termes des présentes. Si une disposition de l'accord est jugée inapplicable ou invalide pour quelque raison que ce soit, cette disposition est dissociable, et toutes les autres dispositions restent en vigueur. Le présent Contrat constitue l'intégralité de l'accord entre nous concernant votre utilisation des Sites.

Résiliation

Ces termes sont en vigueur à moins d'être résidu par vous ou par le groupe INC Vous pouvez résidu le présent Contrat à tout moment. Le Groupe INC peut également mettre fin à la présente convention à tout moment sans préavis et, par conséquent, vous refuser l'accès aux Sites, si, dans notre seul jugement, vous ne vous conformez à aucune condition ou disposition de l'Accord. Les obligations et les engagements des parties engagées avant la date de résiliation survivent à la résiliation de la présente convention à toutes fins.